AIで店舗盗難を根絶
売上アップと商品ロス削減を実現

万引きゼロを目指す、小売業界の新たな挑戦

最先端のAI技術を駆使して、店舗の万引き問題を根本から解決。売上の機会を最大限に活かし、商品ロスを効果的に削減します。東洋メディアリンクスが提供するAIサービスで、安心と収益性の高い店舗運営を実現します
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万引き防止の最前線、AIが守る安全な店舗環境

AIで万引きを防止し
店舗運営を革命的に改善

東洋メディアリンクスのAIサービスは、先進の行動分析技術で万引きリスクを検知し、未然に防止します。万引き犯の特定行動パターンをAIがリアルタイムで識別し、スタッフが迅速に対応できるようサポートします。この結果、売上の最大化と商品ロスの軽減を実現し、店舗運営の全体的な改善に貢献します。

万引き防止による、明確なサービス効果

万引き防止
AIが顧客行動を監視し、注意を引く行動を即座に検知。スタッフが迅速に対応でき、店舗の安全と商品保護を実現します。
売上機会の増大
AIにより、お声がけ機会の最適化を実現。誰でもタイミング掴むことが可能になる為、効果的なコミュニケーション機会創造します。
顧客体験の向上
万引き防止により、来店顧客同士フェアな環境を構築。安全な店舗環境は顧客の信頼を高め、リピート率・CS向上につながります。

万引き防止の最前線、AIが守る安全な店舗環境

万引き防止を実現する
先進のAI技術

既存防犯カメラで運用可能
ソリューション検知・運用システム概要

行動心理学に基づくAI学習と検知

注意を引く行動・購入検討者の心理動作をAIアルゴリズムで学習。不審な行動を瞬時に検知し、即座に対応策を提示します。

万引き防止AIの導入による、お客様からの肯定的なフィードバック

※写真は店舗イメージです
(株)三越伊勢丹 様(イセタンミラー ルミネ大宮店様)
株式会社三越伊勢丹様が運営するイセタンミラー様へ販売強化・商品ロス防止AIサービス (万引き防止AIサービス)の提供を実施させていただきました。今回のAIサービス提供は、化粧品業界の高価格帯商品の盗難リスクに対応し、注意を引く行動を事前に検知することで、店舗の商品ロスを減少させることを目的としています。

DETAILS /詳細

三越伊勢丹(イセタンミラー)様へ弊社から以前より防犯カメラのご提供し、防犯対策への取り組みをご支援させていただいておりました。その中で、死角エリアや、商業施設内の特徴的な特性などを隠れ蓑に発生する商品ロスが課題認識されておりました。万引きに最も有効なアプローチは、注意を引く行動を確認し、事前に従業員の方から対象者へ「お声がけ」を行うことです。しかし、その行動を人だけで捉えることは困難です。このAIサービスは、注意を引く行動の予兆から、適切な「お声がけ」タイミングをキャッチし、従業員の方で通知します。最適なタイミングでお声がけが図れることで、商品ロスの減少を実現し、イセタンミラー様の課題解消を行なっております。
A社(スーパーマーケット)

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導入前に比べ、売り場がある1・2階を巡回 する頻度が10%以上上昇。高価な化粧品・日用品の売場で、声かけのタイミングを掴めるようになった。医薬品で約60%、化粧品で約 90%ものロス率減少を達成。
B社(ドラッグストア)

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店舗スタッフが少ない状況でも、これまで目が届きにくかったエリアにも目が届くようになった。ロス額は最大で約80%減少。また、挨拶や声かけの浸透により、お客さまとの接客の機会が増加した。
C社(ホームセンター)

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高めの商品棚が課題であったが、通知ですぐに気がつけるようになり、接客の面でCSを向上。商品のロス率が以前に比べて20%ほど低減。当番制を導入することで声かけが定着し、対応率が安定した。
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万引き防止AIを体験し、店舗運営を劇的に改善

無料デモをお申し込みいただき、AIが実現する安全で効率的な店舗運営を体験してください。東洋メディアリンクスの専門家が、あなたのビジネスニーズに合わせた最適なソリューションを提供します。新しい時代の小売業界への一歩を踏み出し、万引きのリスクを最小限に抑えることで、より高い収益と顧客満足度を実現しましょう。